Le service clientèle de Casino Winner est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre vos problèmes. Même dans un casino en ligne bien conçu comme Casino Winner, des problèmes peuvent survenir de temps à autre. Le service clientèle vous aidera à résoudre le problème le plus rapidement possible ou fournira une réponse satisfaisante à votre question.
Le service clientèle de Casino Winner est disponible 24 / 7 pour les joueurs ayant besoin d'assistance. Le service clientèle peut être contacté par courrier électronique. Le moyen le plus rapide de recevoir de l'aide consiste à vous connecter à votre compte, puis à soumettre votre question ou votre problème. Les joueurs sans compte peuvent également contacter le service clientèle via support@krooncasino.com
En tant que joueur de Casino Winner, il est agréable de jouer en ligne et de visiter le casino en direct, mais aussi de parier sur le sport. Le fait que des jeux de casino en ligne gratuits puissent également être joués est également fantastique. Pour les nouveaux joueurs et les joueurs réguliers, une question peut toujours être posée. Ou qu'un problème survient à un moment inattendu. Dans de telles situations, une section FAQ est disponible, mais si cela ne suffit pas, il y a toujours un service client. Casino Winner est également reconnaissant si vous avez des commentaires ou des remarques sur l’offre de jeu ou les bonus et que vous nous le faites savoir.
QFP
Dans de nombreuses situations, la section FAQ fournit plus que suffisamment de réponses aux questions qui se posent avec de nombreux joueurs. Qu'il s'agisse d'un bonus, de votre compte ou de vos options de dépôt, de nombreuses questions se posent. Le service personnalisé offert concerne donc principalement des questions et des problèmes qui ne figurent pas dans la section FAQ. Pour vous, il y a toujours un employé disponible pour vous aider avec les problèmes et les questions que vous rencontrez, par exemple votre compte, votre bonus ou d'autres éléments. Le support client est convivial et tente toujours de résoudre le problème le plus rapidement possible. Cependant, il est recommandé de commencer par examiner les questions auxquelles on a déjà répondu. La section est divisée en sujets, il est donc très simple et rapide de vérifier si votre question est incluse et si la réponse à cette question vous suffit. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter le support client. Les employés sont là pour vous.
Chat en direct
Le chat en direct est une option très utilisée lorsqu'il est actif, car cela garantit un contact rapide. Vous pouvez poser votre question ou esquisser la situation de votre problème via le chat en direct. L'employé actuellement disponible communique avec vous via le chat. Des questions possibles peuvent être posées pour clarifier le problème. Si c'est une question facile, vous recevrez une réponse immédiate. La rapidité et la convivialité de ce canal de communication sont suffisantes. Pour démarrer le chat, il est nécessaire de saisir votre nom, comme votre adresse e-mail, afin que l'employé puisse rapidement comprendre qui vous êtes et puisse appeler les données liées. Le contact en direct est possible quotidiennement entre 11 am et 9 pm.
Faire un appel téléphonique rapide
Vous pouvez également contacter un employé et parler en personne en appelant. Le numéro de téléphone se trouve sur le site Web de Casino Winner. Voulez-vous être parlé en anglais? Ensuite, vous devez d'abord vous connecter et sinon, un numéro de téléphone international est disponible. Le service téléphonique est comme via le chat en direct très bien. Cela dépend de vos préférences personnelles si vous préférez chatter ou téléphoner.
Envoyez un email
Êtes-vous pressé ou le chat en direct n'est-il pas disponible et préférez-vous ne pas sonner? Il est encore possible d'envoyer un courrier électronique au service d'assistance de Winner Casino. Même si vous envoyez un email, vous n'avez pas à attendre longtemps pour une réponse. Cela prend un peu plus de temps que lorsque vous appelez ou discutez, mais l'objectif est de réagir rapidement. Il est également utile que vous puissiez simplement envoyer le courrier en anglais. Par ailleurs, les joueurs sans compte peuvent également contacter le service clientèle via support @ krooncasino.com
